STEADY カスタマーサポート
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アクティビティの概要
STEADY カスタマーサポートさんの最近のアクティビティ-
STEADY カスタマーサポートさんが記事を作成しました:
電話で問い合わせしたい
050-5369-0949までおかけください。受付時間は平日9:00-17:00となります（参考：P5）。
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STEADY カスタマーサポートさんが記事を作成しました:
子供が使用したい（ST-H02）
本製品は16歳以上の方を対象にしています。製品の仕様を理解した上で安全にご使用いただけない場合、事故や怪我を引き起こす可能性があるため、16歳未満の方は本製品の使用をお控えください。 また、本製品を遊具として使用すると思わぬ事故の原因となる可能性があるため、お子様やペットの手の届かない場所に保管してください。
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ドライバーの使用方法が分からない（ST-H02）
バックルの位置を調節する際に使用します。詳しくはP3「長さの調節方法」をご参考ください。
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匂いが気になる（ST-H02）
特有のにおいが感じられることがありますが、製品の性質によるもので品質には問題ありません。 気になる場合は、風通しの良い場所で3〜7日間の陰干しをお試しください。
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開封直後から製品に傷がついている（ST-H02）
一部製品において、使用上問題がない程度の傷、スレ、ほつれが見られることがあります。 不良品ではありませんので、返品・交換の対象外となります。あらかじめご了承ください。
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金具部分が錆びた（ST-H02）
汗などの水分が付着すると錆の原因となります。乾いたタオルなどで水分を拭き取ってください。 また、水洗いはしないでください。
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サイズを交換したい（ST-H02）
未開封の製品に限り交換可能です。STEADYカスタマーサポートまでご連絡ください（参考：P5） 交換にかかる返送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。 また、一度開封した製品は交換不可となります。
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サイズが合わない（ST-H02）
本製品はおへその周囲をウエストサイズとし、以下のような目安で設計されています。 普段の洋服のサイズとは異なる場合があります。 ・XSサイズ......約50~68cm・Sサイズ........約68~88cm・Mサイズ.......約88~108cm
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過去のモデル / デザインの取扱説明書や動画はありますか？
こちらのアーカイブよりご確認いただけます。
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STEADY カスタマーサポートさんが記事を作成しました:
電話で問い合わせしたい。
050-5369-0949までおかけください。受付時間は平日9:00-17:00となります（参考：P11）。