STEADY カスタマーサポート
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アクティビティの概要
STEADY カスタマーサポートさんの最近のアクティビティ-
STEADY カスタマーサポートさんが記事を作成しました:
STEADYカスタマーサポートへ連絡したいです（電話・メール・LINE）。
⚫️受付時間平日 9:00～17:00（土日祝日・お盆・年末年始を除く）⚫️電話でのお問い合わせ050-5369-0949⚫️メールでのお問い合わせsupport@steadyjapan.zendesk.com⚫️ご返信について金曜17:00以降や土日祝日のお問い合わせは、翌営業日より順次ご返信いたします。（通常1〜2営業日以内）⚫️ 公式LINEでの最速対応（おすすめ）公式LINEでご注文...
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STEADY カスタマーサポートさんが記事を作成しました:
ペダルの取り付けができません。
ペダルは地面と平行となる状態にして取り付けてください。付属のスパナを使用し、右ペダルは時計回りに、左ペダルは反時計回りに回してください。ペダルと本体に矢印でスパナを回す向きが記載されています。
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STEADY カスタマーサポートさんが記事を作成しました:
子どもは使用できますか？
16歳未満の方は本製品の使用をお控えください。本製品は大人の方がご使用いただけるように設計されています。
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STEADY カスタマーサポートさんが記事を作成しました:
電話で問い合わせしたいです。
⚫️受付時間平日 9:00～17:00（土日祝日・お盆・年末年始を除く）⚫️電話でのお問い合わせ050-5369-0949⚫️メールでのお問い合わせsupport@steadyjapan.zendesk.com⚫️ご返信について金曜17:00以降や土日祝日のお問い合わせは、翌営業日より順次ご返信いたします。（通常1〜2営業日以内）⚫️ 公式LINEでの最速対応（おすすめ）公式LINEでご注文...
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STEADY カスタマーサポートさんが記事を作成しました:
開封直後から製品に傷が付いています。
使用上問題がない程度の傷、塗装剥がれ、塗装ムラが発生する場合があります。不良品ではありませんので、返品・交換の対象外となります。あらかじめご了承ください。
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STEADY カスタマーサポートさんが記事を作成しました:
販売ページに記載の寸法と、届いた製品が異なります。
製造の特性上、記載のサイズや厚みと実際の製品との間に差異が生じることがあります。不良品ではありません。
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STEADY カスタマーサポートさんが記事を作成しました:
子どもは使用できますか？
製品の仕様を理解した上で安全にご使用いただけない場合、事故や怪我を引き起こす可能性があるため、16歳未満の方は本製品の使用をお控えください。
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STEADY カスタマーサポートさんが記事を作成しました:
シートに凹みがついています。
シートは柔らかい素材を使用しているため、配送中に凹みや皺がつくことがあります。時間の経過とともに解消されますので、安心してご使用ください。
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STEADY カスタマーサポートさんが記事を作成しました:
調節ノブの使用方法が分かりません。
「各シートの調節方法」をご参照ください。
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STEADY カスタマーサポートさんが記事を作成しました:
軋み音がします。
輸送中や使用中に各部品が緩む場合があります。付属のスパナを使用し、締め直してください。