初期不良について

製品到着後の不具合は、保証期間に限り無償での交換を承ります。ご連絡いただく際には、注文確認メールまたは注文履歴に記載の受注番号とお名前をお伝えください。交換の際には以下の点にご注意ください。

1. 梱包について： 交換の際は、お客様ご自身で製品を梱包いただく必要があります。大きな部品の梱包資材は必要に応じて弊社より提供させていただきますが、梱包作業自体はお客様にてお願いいたします。
2. 便利屋や組立て業者の利用について： 不具合による製品の交換時には、弊社から便利屋や組立て業者への梱包・組立て依頼はできかねます。

【STEADYカスタマーサポート連絡先＆営業時間】

お電話：[phone]

メール：[e-mail]

受付時間：月〜金 9:00～17:00（祝日・お盆・年末年始を除く）

※LINEでのご連絡をご希望の場合は以下QRコードを読み込んでください。